------------------------------------以下轉載自YAHOO新聞2013/11/4----

少年誤買兒童票 高鐵堅持罰款
自由時報自由時報 – 2013年11月4日 上午6:12
〔自由時報記者黃立翔／台北報導〕十五歲男高職生小志（化名），首度獨自搭高鐵錯買兒童票，被站務員攔下收回優待票，補開單程票後並罰四○七元，家屬抗議「沒上車卻補票、罰錢」，抱怨高鐵沒善盡解釋義務，還把買錯票視為詐欺，消基會也痛批大財團為難高職生。但高鐵堅持男學生是蓄意買兒童票，罰款有理。
就讀北部某建教合作高職的小志說，十月廿八日搭乘高鐵從台北到左營，先在超商用ibon誤買兒童優待票，進入台北站閘門感應票卡時，立即被一名男站務員攔下。
小志說，站務員告知他超過優待票年齡，沒收回程票後，另開了一張補償票給他，告訴他要補足四○七元才能領票入站。
小志的叔叔說，姪子還沒入站、上車，可以叫他重買，為何一定要罰？既然要姪子補成人票，就應把他當作成年人，給他解釋機會。姪子覺得被冤枉成蓄意欺騙，心靈受創甚深。
消基會 抨擊財團過度反應
高鐵公關回應，男學生超過十二歲，不符優待票身分，應買一六三○元成人票，卻買八一五元優待票，繳回回程票（八一五元）後即算完成補票程序，並依高鐵旅客運送實施要點加收補票金額的一半，做法並無不當；且站務員都受過訓練，應有向男學生解釋作業流程。
台鐵運務處官員表示，搭乘火車的旅客錯買優待票，只要還沒上車，就不會被當成故意違規，不會罰錢。若在車上被發現，依照旅客運送實施要點及鐵路運送規則，則會罰「已乘坐區間」的一半票價。
消基會秘書長雷立芬抨擊，十五歲是未成年人，監護人又不在身邊，碰到這種事手足無措，如何能斷定他是故意買錯？且小男生尚未得利就被處罰，已經過當，直言「財團何必與小男生過不去」。高鐵人員說明，小志持票進站就是蓄意，且已「過卡」準備入站就算搭乘，才依規定攔人罰錢。

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剛看到這則新聞的時候，想到先前看到的一篇文章，後來在新聞「捷運逃票 絕大多數是學生～另一篇文章的省思」將其整理起來，但是發現當時的新聞已經不見，不過想到的是「如何能斷定他是故意買錯？」如果從「捷運逃票 絕大多數是學生」這樣的觀點去切入的時候，我還真有他是故意的想法。

但是當我想要去台灣高鐵查詢相關的票價和辦法的時候，對不起！我找了很久根本找不到該點那個連結。直到我直接從新聞的「高鐵旅客運送實施要點」才看到那個所謂的辦法，在第43點的(4)，中才看到說明，不過也不是一定得加收，因為「並得加收票價差額之百分之五十」，如果唸成「ㄉㄟˇ」的話，就那就要加收了！不過如果是「ㄉㄜˊ」應該可以不用吧！（不知道我有沒有想錯）

當我再去點看相關的票價及詳細規則後，個人認為該生應該不是故意，為什麼會這樣說呢？

「消基會 抨擊財團過度反應」我得說，消基會沒有搞清楚重點，這樣的用字只是在大鯨魚欺負小蝦米的想法，個人認為重點不是這樣！而是

「先在超商用ibon誤買兒童優待票」應該要抨擊的是高鐵設計的不良，購票的不方便，為什麼這樣說呢？在高鐵的票價票種中，其中有「大學生搭高鐵北高最低5折起」在下方的說明「注意事項」中的第1點「學制包含二專、五專、二技、四技、大學、碩士、博士。部別包含日間部、夜間部、進修部（需為上述學制）、學分班（需為上述學制）、在職專班（需為上述學制）。」可以證明該生符合優惠方案，但是為什麼發生這樣的事件呢？就要去看「第4點--購票時，需出示有效學生證於各車站售票窗口購買，每張證件每次限購買同行程一張。（便利商店、自動售票機、電話語音及網路訂位系統等其他通路均不適用）」看到這邊應該可以瞭解為什麼不能說該生是故意的吧！」因為在ibon買票的時候，根本買不到大學生優惠票，這個應該是高鐵的自動購票服務有問題！反正搭車的時候可以檢驗證件，為什麼不能在「便利商店、自動售票機、、」等等直接買呢？這不過是程式設計的問題罷了！也因此該生在沒有看到的狀況下，不知道該怎麼辦，只好。

或許這樣是再幫該生找理由。但個人認為重點應該是高鐵自動化購票系統的不方便。