這是真實的事件!很感謝所有幫助的人員~
暑假期間,有一次小弟和內人及朋友到寶慶遠百聚會!
其實停車的時候,小弟就覺得怪怪的,因為車子無法上鎖!遙控器沒反應!於是大家就提早想說離開!
取車時候,想要發動,卻發現怎麼樣也發不起來!正在想說該怎麼辦?只好向停車場的工作人員求救!
工作人員很熱心的馬上去拿臨時的發電機,想要幫忙發動,但是還是發不起來,其他的工作人員見狀!馬上過來關心!
甚至還主動幫忙聯絡他們熟悉的維修人員,更貼心的是馬上請我們拿出停車卷,幫我們註明突發狀況。
後來熟悉的維修人員因人在其他地方無法趕到。他們甚至在嘗試直接把自己的車子開過來!嘗試連線再發動!
後來還是沒有成功!只好保養廠,他們說只能幫忙叫拖吊車!
但是後來發現該停車場拖吊車無法下來!工作人員就開始呼叫很多男性的工作人員(甚至正準備下班的,都到了)
幫我們把車子推到「貨物電梯」(還好有這個電梯),推到地面的馬路上!
然後一名比較高階的管理人員,還特地陪我們一起等拖吊車!
因為天氣炎熱,還請我們到旁邊店裡吹冷氣,甚至還送上冰涼的水!
真的很感謝這樣的服務!真的很窩心!
如果不是他們這麼熱心的協助,我們還真的不知道該怎麼辦!
雖然說是服務業!但是現在很多服務人員的態度,確是令人搖頭!
在這邊卻感受到窩心的服務和協助!