行政偶得
csm-chiou
以下是從事學校行政工作幾年之感想,找時間再逐一說明修補~
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只有分配工作不叫行政領導。行政領導必須籌畫、溝通、激勵、支持、評鑑、分析……
分工與合作
有分工才有合作,未分工之前的合作叫做打混戰。
上位者必須明確瞭解及分配下位者之工作,明確分配之後下位者之間則應不要太過計較區分,這時才叫相互合作支持。
如果上對下只要求合作,但卻未能明確分工,則構不成合作,而叫昏庸。
欠缺規劃的行政讓人盲目,無頭蒼蠅般的胡亂竄。
欠缺理想的工作讓人洩氣,沒有鬥志的朝九晚五。
欠缺互信的環境讓人寒心,打從心底的顫抖與退卻。
設想別人[應該]怎樣作,叫做設計。
設想別人[願意]怎樣作,才叫計畫。
計畫建立在「大家願意」的基礎上,則順水推舟。否則難如逆水行舟。
行政不是「做事」,行政是跟一群人「一起做事」,作跟某一群人有關的某一些事。
所以「做事」能力很強,不等於「行政」能力很強。
組織當中去區分哪些是自己人,哪些不是自己人。
結果就是:別人不可能變成我們的自己人,而自己人則在累次的摩擦中變成「別人」。
當只有某些人才是你的「自己人」時,誰會從「別人」變成「自己人」。
只有能將「別人」變成「自己人」的時候、能不黨同伐異時,才有可能增合作的範圍。
但是多數人,都在不自覺中,透過「偏袒自己人」的方式,力阻「他人」變成「自己人」。
辦事能力不等於行政能力,辦事能力是一個人的能力,行政能力是「糾合一群人各種能力一起辦事」的能力。
領導,作之君,作之師。
所以要教導下屬、協助下屬、支持下屬,而不僅是指揮,更不只是「追究責任」。
為什麼有些人什麼都不作,位子卻坐得四平八穩,有些人拼命作卻終日紛紛擾擾。
因為「做得好」比「做得多」來得重要,
而「做得對」又比「做得好」更重要。
1.做對 2.做好 3.多做
不要羨慕或以為別人的能力是天生的,其實都是累積的。
沒有人是天生好手
古有名言:書到今生讀已遲
不是只有看到別人汗滴的時候,別人才在做事,
還有很多時候他們也在做事只是我們沒看到,
或者他們只是剛擦了汗。
把事情想成都是自己的而去努力幫助別人的人會受到歡迎。
把事情想成都跟自己無關而去努力推卸的人會受到質疑。
行政:多用心,少用力。
並且:先用心,後用力。
懷疑不等於謹慎,欠缺互信基礎並不等於謹慎,謹慎並非欠缺互信的處處設防。
謹慎是以適當信任作為基礎的風險管理,
懷疑是欠缺信心(自信信人)的負面揣測,
兩者正好相反。
學哲學,讀了別人的書,弄清楚別人想什麼之後,是為了弄清楚自己想什麼。
作行政,卻是為了弄清楚別人在想什麼。
一時的勝利,可能帶來永遠的失敗。
一時的退讓,可能促成長遠的成功。
放眼宇宙古今,誰又真正勝利了。
白髮漁樵江渚上,一壺濁酒喜相逢,古今多少事,都付笑談中。
行政並不是:領導者A1將部屬b1、b2、b3複製成為A1、A2、A3,
而應該是協助引導他們,讓他們發展成為B1、B2、B3(從小寫變大寫是譬喻)
認錯是需要學習的,道歉也是。
學校是誰的
學校是公器,所以坐在職位上的人,其權力來自公家所賦予,並非只是因為自己的聰明才智努力機緣等等。
多用心少用力
行政不在於壓制而在於協調
多做長遠規劃
資源永遠不足
教育行政永遠以有限的資源面對無限的需求。
因此,不會有一百分的滿意度。
丁教官的訓勉:職位是服務而非權勢,能力是責任而非私產
我絕不眷戀職位,但也不畏懼伴隨著職位而來的責任與義務。
是因為必須承擔某些責任,故而給予職位權力,
並非因為能力,所以給予權力,
因此行使權力的同時,就要肩負義務。
事情不要做絕,權利七分、話說七分、權勢七分……。
溝通不是只在說服別人,而是嘗試找出彼此的共識。
溝通,不僅是技巧,最重要的:願意溝通是一種態度,更是一種恢弘的氣度。
問在位的人:
你因為有[權力]而覺榮耀?
或因為有[能力]而覺榮耀?
或因為有[貢獻]而覺榮耀?
我們應該因為什麼而覺得榮耀?